Прежде всего, необходимо отметить, что, как не каждое падение на скользкой дороге заканчивается переломом, так и не каждый бизнес провал сопровождается травмой. Под бизнес травмой следует понимать ощущение внутреннего краха после тяжелой ситуации в профессиональной деятельности. От этого ощущения хочется избавиться, и оно вытесняется в глубину бессознательного. Но даже оттуда бизнес травма, как серый кардинал, диктует свои условия, напрямую влияя на наше мышление, видение и организацию бизнеса.

Некоторые признаки наличия карьерных и бизнес травм

- Карьера и бизнес организуются как самонаказание и самонасилие. С одной стороны, человек понимает, что он занимается своим делом, что у него есть способности и точное видение. Но с другой стороны, карьера и бизнес постоянно держат в напряжении и стрессе, не дают вздохнуть спокойно. Постоянно есть какая-то нужда: в деньгах, связях, клиентах. Человек как будто себя наказывает, занимаясь тем, что интересно. Кажется, что выход либо в ничего неделании, либо в смене сферы деятельности на что-то другое, например, более перспективное. Но смена работы или направления принципиально ситуации не меняет.

Есть и другой вариант, когда, например, из-за страха остаться без денег, человек соглашается на проекты, которые абсолютно ему неинтересны. Выполнение обязательств в этом случае также превращается в акт насилия над собой.

- Выбор в пользу менее сложных проектов и задач. Человек внутри себя может это определять, как мудрость и взросление. Но при этом, те проекты, которыми он занимается, вызывают у него скуку. Постоянный конфликт между тем, что могу/хочу, и тем, что выбираю. Разрыв между потенциалом и реальными действиями.

- Сравнение своих результатов с успехами других и ожидание негативной оценки. Человек больше следит за другими, чем сосредотачивается на своем пути. Успехи коллег поднимают вихрь сомнений в себе. Вина, чувство стыда за отсутствие таких же достижений сменяются агрессивными поисками ответов на вопрос: «Что со мной не так?». Есть стойкое ощущение, что окружающие насквозь видят неполноценность. И даже искренняя похвала от других не принимается, так как она не совпадает с внутренним видением себя.

- Сложности с делегированием задач и передачей ответственности. В основании желания контролировать все, быть в курсе всех, вплоть до мельчайших, процессов лежит подорванное доверие. Бизнес травма чаще возникает в том вопросе, где присутствует много наивности. Поэтому большую часть своих бизнес травм человек получает в начале карьерного пути. По идеи, бизнес травма должна приглашать к повышению уровня прозорливости. Мир карьеры и бизнеса имеет свои ловушки, не все мотивы людей могут быть созидательными и т.д. Но полученный шок в момент травмы закрывает возможность для извлечения полезного урока из непростой ситуации на несколько лет. Жесткий контроль становится защитной реакцией от неприятных неожиданностей и подстав.

- Повторение сценария бизнес провала и закрепление опыта травмирования. Группа исследователей бизнес провалов обнаружили, что предприниматели из травмирующего бизнес опыта извлекают в основном краткосрочные уроки. То есть создают для себя выводы, рекомендации, актуальные для определенных условий и для взаимодействия с конкретными людьми. (Мы можем позволить перенести результаты этих исследований и на карьерную травму, в том числе.) При этом качество извлеченных уроков и выводов тоже имеют немалое значение. Строятся ли они на объективных показателях и фактах? Или в их основе эмоциональная оценка ситуации?

- Постоянное обучение различным навыкам, которое не приносит результата на практике. Гонимый вопросом: «Что во мне не так?», человек записывается на различные обучающие курсы, необходимые для ведения своего дела. Он осваивает новые направления, повышает квалификацию. Но это никак не отражается на результатах его деятельности и самооценке. Он по-прежнему остается «каким-то не таким»: неспособным, неумелым, неуспешным, непризнанным, несамореализованым.

- Испорченные отношения с близкими. Низкая самооценка себя и своих результатов, сосредоточенность внимания на том, чего не хватает, нереализуемая потребность в успехе создают внутри человека ощущения себя как недостойного. Это запускает программу самоизоляции, отстранения от других. И даже внутри близкого круга человек начинает себя ставить на ступень ниже. Так работает логика травмы, которая невидимо влияет на восприятие, реакции и принимаемые решения. Быть в (само)униженном положении долго сложно так, как психика включает защитный механизм, который проявляется в агрессивном отстаивании даже малых интересов. И защитная агрессия также вносит свою лепту в разрушение близких отношений. Выйти из этого замкнутого круга «унижение, вина-агрессия» можно, проработав свою травму.

- Психосоматика, злоупотребление психоактивными веществами, нарушение пищевого поведения. Бизнес травма имеет долгосрочный эффект влияния на здоровья. Под угрозой находятся сердечно-сосудистая система, пищеварение и иммунная система. Головные боли, употребление алкоголя, переедание и другие изменения в самочувствии и поведении могут сигналить о серьезности последствий пережитого стресса.

Итак, травма, случившаяся на поле карьеры или бизнеса, начинает невидимо влиять на мышление, видение, реакции, принимаемые решения в профессиональной деятельности. Она подчиняет все эти процессы, берет под свое управление, внушая свою «травмированную» логику управления делами. Возвращение управления в свои руки лежит только через исцеление полученной травмы.